Regulamin serwisu NieStawiaj.pl
Wersja 1.3
Obowiązuje od: 9 października 2026
Usługodawca: Fly Eagles Fly, Woudsingel 25, 8443 DL Heerenveen, Niderlandy, KVK 90130421, VAT NL004788538B40
§ 1. Usługodawca i Regulamin
- Serwis internetowy NieStawiaj.pl, dalej „Serwis”, jest prowadzony przez Fly Eagles Fly, Woudsingel 25, 8443 DL Heerenveen, Niderlandy, wpisany do rejestru Kamer van Koophandel pod numerem KVK 90130421, numer VAT: NL004788538B40, dalej „Usługodawca”.
- Dane kontaktowe Usługodawcy:
- e-mail: kontakt@niestawiaj.pl
- adres do korespondencji: Woudsingel 25, 8443 DL Heerenveen, Niderlandy
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
- Korzystanie z usług wymagających Konta lub rozpoczęcia Eksperymentu wymaga zaakceptowania Regulaminu.
- Regulamin określa w szczególności zakres usług, wymagania techniczne, zasady zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb reklamacyjny.
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, włączona obsługa JavaScript oraz niezbędnych plików cookies, a w przypadku funkcji wymagających Konta także aktywny adres e-mail.
§ 2. Definicje
- Serwis - serwis internetowy działający pod domeną niestawiaj.pl.
- Użytkownik - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i korzysta z Serwisu.
- Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
- Eksperyment - edukacyjna symulacja decyzji dotyczących zakładów sportowych, prowadzona wyłącznie przy użyciu Wirtualnych zł.
- Aktywny Eksperyment - Eksperyment, który został rozpoczęty i nie został jeszcze zakończony.
- Wirtualne zł - jednostki rozliczeniowe wykorzystywane wyłącznie wewnątrz Serwisu, niemające żadnej wartości pieniężnej ani majątkowej.
- Wirtualna stawka - liczba Wirtualnych zł przypisana przez Użytkownika do wybranego zdarzenia sportowego.
- Kurs rynkowy - kurs informacyjny pochodzący bezpośrednio lub pośrednio od zewnętrznych dostawców danych albo wyliczony na podstawie takich danych.
- Analiza - bezpłatne podsumowanie zakończonego Eksperymentu obejmujące podstawowe dane i wnioski statystyczne.
- Analiza PRO - odpłatny, jednorazowo generowany i udostępniany raport cyfrowy dotyczący konkretnego zakończonego Eksperymentu, obejmujący rozszerzone analizy statystyczne, symulacje, raporty i opis wybranych zależności z użyciem AI.
- Kolejny Eksperyment - jednorazowa odpłatna usługa cyfrowa polegająca na utworzeniu i natychmiastowym udostępnieniu Użytkownikowi nowego Eksperymentu z możliwością zawierania wirtualnych zakładów zgodnie z jego parametrami. Każdy Eksperyment rozpoczęty po pierwszym bezpłatnym Eksperymencie danego Użytkownika jest Kolejnym Eksperymentem. Opłata dotyczy dostępu do nowego Eksperymentu, a nie zakupu Wirtualnych zł.
- Dostawca Danych - zewnętrzny podmiot dostarczający informacje o wydarzeniach sportowych, kursach, wynikach lub statusach wydarzeń.
- Konsument - konsument w rozumieniu właściwych przepisów prawa. W przypadkach przewidzianych prawem odpowiednie uprawnienia konsumenckie mogą przysługiwać także osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy dana umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
§ 3. Charakter i cel Serwisu
- NieStawiaj jest narzędziem edukacyjnym i analitycznym, którego celem jest umożliwienie Użytkownikowi sprawdzenia własnych decyzji dotyczących zakładów sportowych bez ryzykowania prawdziwych pieniędzy.
- Serwis nie jest bukmacherem i nie przyjmuje zakładów wzajemnych za prawdziwe pieniądze.
- Użytkownik nie wpłaca do Serwisu żadnych środków przeznaczonych na obstawianie wydarzeń sportowych.
- Serwis nie oferuje i nie wypłaca żadnych wygranych pieniężnych ani rzeczowych.
- Wirtualne zł nie są pieniądzem ani pieniądzem elektronicznym, nie mają wartości majątkowej i nie można ich kupić, sprzedać, wypłacić, wymienić na pieniądze, towary, usługi ani nagrody, przenieść na inną osobę ani używać poza Serwisem.
- Płatność za Kolejny Eksperyment nie jest zakupem Wirtualnych zł. Użytkownik płaci za jednorazowe utworzenie i natychmiastowe udostępnienie nowego, odrębnego Eksperymentu z możliwością zawierania wirtualnych zakładów.
- Usługodawca prowadzi Serwis jako edukacyjny symulator, a nie jako usługę bukmacherską ani narzędzie służące do uczestniczenia w hazardzie.
- Brak prawdziwych stawek oraz brak wygranych pieniężnych i rzeczowych przemawia za tym, że model Serwisu nie odpowiada klasycznemu modelowi zakładów wzajemnych. Ostateczna kwalifikacja konkretnego rozwiązania na gruncie ustawy o grach hazardowych może jednak należeć do właściwego organu.
- Serwis nie zachęca do zawierania zakładów za prawdziwe pieniądze, nie pośredniczy w ich zawieraniu, nie przekierowuje Użytkownika do bukmacherów i nie udziela rekomendacji dotyczących przyszłych zakładów.
- Kursy prezentowane w Serwisie służą wyłącznie do symulacji i analizy.
- W symulacji wygrana jest obliczana z uwzględnieniem symulowanego podatku od stawki: wirtualna stawka × 0,88 × zapisany kurs, z zastrzeżeniem zasad minimalnej wypłaty, anulowania zdarzeń i innych szczególnych sposobów rozliczenia opisanych w § 8. Jest to wyłącznie element modelu edukacyjnego. Serwis nie pobiera od Użytkownika podatku od gier z tytułu korzystania z Wirtualnych zł.
- Wynik Eksperymentu nie uprawnia Użytkownika do otrzymania od Usługodawcy pieniędzy, nagród, towarów, usług ani innych korzyści majątkowych.
§ 4. Pełnoletność i informacja o ryzyku hazardu
- Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
- Przed rozpoczęciem pierwszego Eksperymentu Użytkownik potwierdza ukończenie 18 lat.
- Osoba niepełnoletnia nie może utworzyć Konta ani uczestniczyć w Eksperymencie.
- Usługodawca może zablokować Konto, jeżeli poweźmie uzasadnione podejrzenie, że korzysta z niego osoba niepełnoletnia.
- Hazard może prowadzić do problemów finansowych, rodzinnych, społecznych i zdrowotnych oraz do zaburzenia związanego z hazardem.
- Osoba, która zauważa u siebie utratę kontroli nad graniem, odgrywanie się po stratach, zwiększanie stawek lub inne niepokojące zachowania, powinna rozważyć całkowite zaprzestanie hazardu i skorzystanie ze specjalistycznej pomocy.
- Serwis udostępnia informacje o pomocy w problemach związanych z hazardem. Pomoc można uzyskać między innymi pod numerem Telefonu Zaufania Uzależnienia Behawioralne 801 889 880, czynnego codziennie w godzinach od 17:00 do 22:00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Koszt połączenia zależy od taryfy operatora. Więcej informacji o pomocy udostępnia Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom na stronie kcpu.gov.pl.
- Serwis umożliwia Użytkownikowi zakończenie Eksperymentu w dowolnym momencie.
§ 5. Eksperymenty i Wirtualne zł
- Każdy Eksperyment rozpoczyna się z saldem 1000 Wirtualnych zł.
- Przy rozpoczynaniu Eksperymentu Użytkownik może wybrać jego limit zakładów spośród opcji udostępnionych w Serwisie, w tym 20, 50, 100 albo wartość niestandardową w zakresie udostępnionym przez Serwis. Domyślna wartość wynosi 20 zakładów.
- Eksperyment kończy się po osiągnięciu wybranego limitu zakładów, po utracie wszystkich dostępnych Wirtualnych zł po rozliczeniu wszystkich otwartych wirtualnych zakładów albo po dobrowolnym zakończeniu przez Użytkownika.
- Użytkownik może prowadzić równolegle więcej niż jeden Aktywny Eksperyment, jednak nie więcej niż 5 Aktywnych Eksperymentów jednocześnie.
- Pierwszy Eksperyment danego Użytkownika jest bezpłatny.
- Każdy Kolejny Eksperyment jest odpłatny. Cena jest każdorazowo wskazana przed zakupem i wynosi 20 zł brutto za jeden Kolejny Eksperyment.
- Zakończenie wcześniejszego Eksperymentu nie powoduje ponownego nabycia prawa do bezpłatnego Eksperymentu. Zakończony Eksperyment nie jest jednak liczony do limitu maksymalnie 5 Aktywnych Eksperymentów.
- Każdy Eksperyment może mieć nazwę nadaną przez Użytkownika. Nazwa służy wyłącznie organizacji Eksperymentów i nie może zawierać treści bezprawnych.
- Wyniki wcześniejszych Eksperymentów mogą pozostawać widoczne w historii Konta.
- Wyniki Eksperymentów nie stanowią dowodu zdolności do osiągania zysków w prawdziwych zakładach sportowych.
- Wynik osiągnięty w krótkim Eksperymencie może być w znacznym stopniu skutkiem losowości.
- Serwis może prezentować Użytkownikowi między innymi saldo, obrót, wyniki singli i AKO, szacowany koszt podatku i marży, zachowania dotyczące wielkości i częstotliwości stawek oraz dane dotyczące wyniku względem oczekiwań wynikających z kursów.
- Analizy zachowań mają charakter edukacyjny i statystyczny. Nie stanowią diagnozy medycznej, psychologicznej ani psychiatrycznej.
§ 6. Konto Użytkownika
- Utworzenie Konta może nastąpić przez adres e-mail, konto Google lub inne metody udostępnione przez Usługodawcę.
- Użytkownik powinien chronić dane dostępowe do Konta i nie udostępniać Konta osobom trzecim.
- Użytkownik odpowiada za działania wykonywane za pośrednictwem jego Konta, chyba że doszło do nieuprawnionego użycia Konta z przyczyn niezależnych od Użytkownika.
- Bez zgody Usługodawcy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.
- Użytkownik może w każdym czasie zażądać usunięcia Konta.
- Przed usunięciem Konta Użytkownik jest informowany, że usunięcie może spowodować utratę dostępu do historii Eksperymentów, Analizy i zakupionych Analiz PRO.
- Usunięcie Konta przez Użytkownika nie powoduje automatycznego zwrotu ceny za prawidłowo dostarczoną usługę cyfrową, z zastrzeżeniem praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 7. Kursy, wyniki i dane sportowe
- Dane o wydarzeniach sportowych, kursach, wynikach i statusach wydarzeń pochodzą od zewnętrznych Dostawców Danych.
- Dane mogą zawierać opóźnienia, błędy, brakujące informacje, korekty oraz rozbieżności między źródłami.
- Kurs przyjęty przez Użytkownika jest zapisywany w chwili zawarcia wirtualnego zakładu i późniejsza zmiana kursu rynkowego nie wpływa na zapisany kurs.
- Kurs prezentowany w Serwisie nie musi odpowiadać kursowi oferowanemu w tej samej chwili przez konkretnego bukmachera.
- Serwis nie gwarantuje, że dane sportowe będą dostępne bez przerw ani że zewnętrzny Dostawca Danych nie dokona ich późniejszej korekty.
§ 8. Zasady rozliczania wirtualnych zakładów
- Zakład jest rozliczany na podstawie oficjalnego statusu i wyniku otrzymanego od Dostawcy Danych.
- W przypadku prawidłowo zakończonego wydarzenia Serwis rozlicza zakład zgodnie z zapisanym kursem, rynkiem i wynikiem zdarzenia.
- Dla wygranego zakładu symulowana wypłata jest co do zasady obliczana według wzoru: wirtualna stawka × 0,88 × zapisany kurs. Współczynnik 0,88 odzwierciedla symulowane pomniejszenie stawki o 12% podatku stosowanego w modelu edukacyjnym Serwisu.
- Wypłata z wygranego zakładu, w tym z wygranego zakładu AKO po anulowaniu jednego lub większej liczby zdarzeń, nie jest niższa od wirtualnej stawki przypisanej do tego zakładu.
- W przypadku odwołania wydarzenia wirtualna stawka jest zwracana.
- Jeżeli wydarzenie zostanie przełożone i odbędzie się w ciągu 72 godzin od pierwotnie planowanego terminu, zakład może pozostać aktywny. Jeżeli nie odbędzie się w ciągu 72 godzin, zakład zostaje anulowany, a wirtualna stawka zwrócona.
- Jeżeli wydarzenie zostanie przerwane i oficjalny organizator zawodów lub Dostawca Danych uzna wynik za końcowy, Serwis może rozliczyć zakład na podstawie tego wyniku. W pozostałych przypadkach wydarzenie może pozostać oczekujące maksymalnie 72 godziny, po czym zakład zostanie anulowany.
- W przypadku kreczu lub walkowera w meczu tenisowym wszystkie wirtualne zakłady dotyczące tego meczu zostają anulowane, niezależnie od rynku, w tym zakłady na zwycięzcę, sumy punktów lub gemów oraz handicapy. Odpowiednia część wirtualnej stawki jest zwracana zgodnie z zasadami rozliczenia danego kuponu.
- Jeżeli anulowane zdarzenie jest częścią zakładu AKO, kurs tego zdarzenia przyjmuje się jako 1,00. Jeżeli anulowane zostaną wszystkie zdarzenia kuponu, wirtualna stawka jest zwracana.
- W przypadku push lub innego wyniku powodującego zwrot zgodnie z zasadami danego rynku jego kurs przyjmuje się jako 1,00.
- Jeżeli dane są niepełne lub sprzeczne, zakład może otrzymać status „oczekuje na weryfikację” i zostać rozliczony ręcznie.
- Usługodawca może skorygować rozliczenie, jeżeli po jego dokonaniu Dostawca Danych sprostuje wynik albo wykryty zostanie oczywisty błąd techniczny.
- Korekta może odpowiednio zmienić saldo Wirtualnych zł, wynik Eksperymentu, statystyki oraz raporty.
- Usługodawca nie zmienia prawidłowo zapisanego kursu tylko dlatego, że po przyjęciu zakładu zmieniły się kursy rynkowe.
§ 9. Niedozwolone sposoby korzystania
- Użytkownik nie może:
- korzystać z Serwisu za pomocą botów lub automatycznych systemów bez zgody Usługodawcy;
- zakładać wielu Kont w celu manipulowania Eksperymentami lub analizami;
- omijać ograniczeń technicznych lub bezpieczeństwa;
- ingerować w działanie Serwisu;
- przeprowadzać automatycznego masowego pobierania danych lub scrapingu;
- wykorzystywać błędów systemu w sposób niezgodny z przeznaczeniem Serwisu;
- próbować uzyskać dostęp do Kont innych użytkowników;
- dostarczać do Serwisu treści bezprawnych;
- wykorzystywać Serwisu do działalności sprzecznej z prawem.
- W przypadku naruszeń Usługodawca może odpowiednio ograniczyć lub zablokować Konto, po uwzględnieniu charakteru i wagi naruszenia.
- Serwis może stosować proporcjonalne środki techniczne służące wykrywaniu i ograniczaniu wielokrotnych rejestracji oraz nadużyć, w szczególności blokować jednorazowe adresy e-mail i ograniczać nadmierną liczbę rejestracji z tego samego środowiska sieciowego. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych w tym celu opisuje Polityka prywatności.
§ 10. Usługi odpłatne
A. Analiza PRO
- Analiza PRO jest jednorazowo płatnym raportem cyfrowym dotyczącym konkretnego zakończonego Eksperymentu. Raport jest generowany na podstawie danych tego Eksperymentu i udostępniany Użytkownikowi po potwierdzeniu płatności.
- Analiza PRO może obejmować w szczególności rozszerzone analizy statystyczne, symulacje Monte Carlo, analizę oczekiwanego wyniku, analizę zachowania Użytkownika, porównania kategorii, raporty i opisy zależności z użyciem AI oraz inne funkcje wskazane przed zakupem.
- Analiza PRO nie daje dodatkowych Wirtualnych zł, dodatkowych zakładów, lepszych kursów, nagród ani jakiejkolwiek przewagi w Eksperymencie.
- Analiza PRO dotyczy danych historycznych z zakończonego Eksperymentu i nie typuje wyników przyszłych wydarzeń, nie rekomenduje przyszłych zakładów, nie tworzy kuponów bukmacherskich i nie rekomenduje bukmacherów.
- Dane liczbowe Analizy PRO są wyliczane przez system analityczny Serwisu. AI może służyć do opisywania i wyjaśniania wybranych zależności i może popełniać błędy językowe lub interpretacyjne.
- Cena Analizy PRO jest każdorazowo wskazana bezpośrednio przed zakupem i wynosi 19,99 zł brutto za Analizę PRO dotyczącą jednego Eksperymentu.
- Zakup Analizy PRO nie jest subskrypcją i nie odnawia się automatycznie.
- Wygenerowana Analiza PRO jest zapisywana przy danym Eksperymencie i może być ponownie wyświetlana Użytkownikowi po zalogowaniu, przez okres, w którym dane są przechowywane zgodnie z zasadami Serwisu i Polityką prywatności.
- Serwis może umożliwiać utworzenie linku do udostępnienia Analizy PRO. Każda osoba posiadająca taki link może zobaczyć zakres raportu udostępniony pod tym linkiem bez logowania, dlatego Użytkownik powinien przekazywać link wyłącznie osobom, którym chce udostępnić raport.
- Użytkownik odpowiada za świadome udostępnienie linku osobom trzecim. Serwis nie gwarantuje, że osoba, która otrzymała link, nie przekaże go dalej.
B. Kolejny Eksperyment
- Pierwszy Eksperyment danego Użytkownika jest bezpłatny. Każdy Eksperyment rozpoczęty po nim jest Kolejnym Eksperymentem i wymaga jednorazowej płatności, niezależnie od tego, czy wcześniejsze Eksperymenty są nadal aktywne, czy zostały zakończone.
- Przedmiotem odpłatnej usługi jest jednorazowe utworzenie i natychmiastowe udostępnienie Użytkownikowi nowego, odrębnego Eksperymentu z możliwością zawierania wirtualnych zakładów. Opłata nie jest zapłatą za Wirtualne zł ani za zwiększenie salda istniejącego Eksperymentu.
- Cena Kolejnego Eksperymentu jest każdorazowo wskazana bezpośrednio przed zakupem i wynosi 20 zł brutto.
- Kolejny Eksperyment jest tworzony po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności i udostępniany Użytkownikowi niezwłocznie po jego utworzeniu. Usługę cyfrową uważa się za dostarczoną z chwilą, gdy Użytkownik uzyska dostęp do nowego Eksperymentu.
- Przedmiot świadczenia za cenę Kolejnego Eksperymentu zostaje wykonany przez utworzenie i udostępnienie Użytkownikowi nowego Eksperymentu. Późniejsze zawieranie wirtualnych zakładów stanowi korzystanie z udostępnionej funkcjonalności Eksperymentu.
- Zakup Kolejnego Eksperymentu nie jest subskrypcją i nie odnawia się automatycznie.
- Łączna liczba Aktywnych Eksperymentów jednego Użytkownika nie może przekroczyć 5.
C. Płatności
- Płatności za usługi odpłatne mogą być obsługiwane przez Stripe lub innego operatora wskazanego w Serwisie.
- Pełne dane karty płatniczej nie są przechowywane przez NieStawiaj, o ile techniczny model operatora płatności tego nie wymaga.
- Cena wskazana przy zakupie jest ceną końcową do zapłaty, z uwzględnieniem podatków, jeżeli są należne.
- Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informację o usłudze, cenie i obowiązku zapłaty.
- Dokument sprzedaży lub faktura jest wystawiana zgodnie z obowiązującymi przepisami. Użytkownik podaje dane niezbędne do jej wystawienia.
- Po zawarciu umowy dotyczącej odpłatnej usługi Użytkownik otrzymuje potwierdzenie warunków zakupu na trwałym nośniku, w szczególności na podany adres e-mail, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy. Potwierdzenie obejmuje w szczególności przedmiot usługi, cenę oraz treść wymaganych zgód lub oświadczeń związanych z rozpoczęciem świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia.
§ 11. Prawo odstąpienia od usług odpłatnych
- Konsument, który zawiera na odległość umowę dotyczącą usługi odpłatnej, ma prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego, w tym w odpowiednich przypadkach prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków dotyczących natychmiastowego dostarczania treści cyfrowych oraz pełnego wykonania usług za uprzednią zgodą Konsumenta.
- Jeżeli Konsument chce otrzymać odpłatną usługę natychmiast, Serwis przed płatnością odbiera od niego wymagane prawem wyraźne żądanie lub zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości skutków takiego żądania lub zgody.
- Analiza PRO jest dostarczana natychmiast po zakupie jako jednorazowy raport cyfrowy. Jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami jest ona treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym, rozpoczęcie jej dostarczania przed upływem 14 dni następuje po wyraźnej uprzedniej zgodzie Konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia i po przyjęciu tej informacji do wiadomości. Wymagane potwierdzenie jest przekazywane na trwałym nośniku.
- W przypadku Kolejnego Eksperymentu Konsument żąda natychmiastowego wykonania usługi przed upływem 14 dni. Przedmiotem usługi jest jednorazowe utworzenie i udostępnienie nowego Eksperymentu. Konsument przed zakupem wyraża wymaganą prawem zgodę na rozpoczęcie świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi, polegającym na utworzeniu i udostępnieniu mu nowego Eksperymentu, utraci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli taki skutek przewidują obowiązujące przepisy.
- Treść zgód i oświadczeń złożonych przy zakupie oraz potwierdzenie zawarcia umowy są przekazywane Konsumentowi na trwałym nośniku, w szczególności na podany adres e-mail.
- Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail: kontakt@niestawiaj.pl lub adres korespondencyjny Usługodawcy.
- Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
- Jeżeli zgodnie z prawem należy się zwrot płatności, jest on dokonywany zgodnie z obowiązującymi przepisami, co do zasady przy użyciu tej samej metody płatności.
§ 12. Dobrowolne napiwki FastTip
- Serwis może umożliwiać przekazanie Usługodawcy dobrowolnego napiwku lub wsparcia za pośrednictwem usługi FastTip.
- Napiwek jest całkowicie dobrowolny, nie jest ceną za usługę NieStawiaj, nie jest warunkiem korzystania z Serwisu, nie daje dostępu do Analizy PRO, nie zwiększa liczby Wirtualnych zł, nie daje dodatkowych zakładów, lepszych kursów ani innych korzyści w Serwisie.
- Napiwek ma charakter dobrowolnego podziękowania lub wsparcia.
- Techniczne zasady realizacji napiwku, w tym płatność i ewentualny zwrot, określa regulamin usługi FastTip udostępniony przy realizacji płatności.
§ 13. Reklamacje i zgodność usług cyfrowych z umową
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu, Konta, rozliczenia Eksperymentu, Kolejnego Eksperymentu lub Analizy PRO można składać e-mailem na adres kontakt@niestawiaj.pl albo pisemnie na adres Usługodawcy.
- Reklamacja powinna, jeżeli to możliwe, zawierać dane umożliwiające identyfikację Konta, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie Użytkownika.
- Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów, a w odniesieniu do Konsumentów nie później niż w terminie 14 dni, jeżeli właściwe prawo tak stanowi.
- Brak możliwości technicznego rozpatrzenia sprawy w terminie nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Usługi odpłatne są zgodne z umową w szczególności pod względem funkcjonalności, dostępności i zakresu wskazanego Użytkownikowi przy zakupie.
- W razie niezgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują prawa wynikające z właściwych przepisów prawa konsumenckiego.
§ 14. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
- NieStawiaj jest narzędziem edukacyjnym i statystycznym. Informacje prezentowane w Serwisie nie są poradą dotyczącą zawierania prawdziwych zakładów.
- Użytkownik nie powinien podejmować decyzji o grze za prawdziwe pieniądze na podstawie wyników Eksperymentu, Analizy, Analizy PRO ani innych informacji prezentowanych w Serwisie.
- Usługodawca nie odpowiada za decyzje Użytkownika dotyczące zawierania poza Serwisem prawdziwych zakładów sportowych.
- Usługodawca nie odpowiada za błędy Dostawcy Danych, których przy zachowaniu należytej staranności nie mógł wykryć, z zastrzeżeniem obowiązku dokonania korekty w Serwisie po stwierdzeniu błędu, jeżeli jest to technicznie możliwe i wymagane.
- Serwis może być czasowo niedostępny w szczególności z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii, ataku na infrastrukturę albo awarii dostawców zewnętrznych.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w którym takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne przez obowiązujące prawo, w szczególności praw Konsumenta.
§ 15. Własność intelektualna
- Prawa do marki NieStawiaj, wyglądu Serwisu, tekstów, oprogramowania, analiz i innych elementów Serwisu przysługują Usługodawcy lub odpowiednim licencjodawcom.
- Dane sportowe i kursowe mogą pochodzić od podmiotów trzecich i podlegać ich prawom lub warunkom licencyjnym.
- Użytkownik otrzymuje niewyłączne i niezbywalne prawo korzystania z Serwisu wyłącznie na własny użytek.
- Bez zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności kopiowanie całej bazy danych, automatyczne pobieranie danych, odsprzedaż danych, udostępnianie danych w celu stworzenia konkurencyjnego feedu lub usługi oraz kopiowanie oprogramowania.
- Uprawnienia Użytkownika wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają nienaruszone.
§ 16. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Fly Eagles Fly, Woudsingel 25, 8443 DL Heerenveen, Niderlandy, KVK 90130421, VAT NL004788538B40.
- Szczegółowe informacje dotyczące zakresu danych, celów i podstaw ich przetwarzania, okresów przechowywania, odbiorców danych, transferów poza EOG, praw osób, których dane dotyczą, oraz plików cookies i podobnych technologii znajdują się w odrębnej Polityce prywatności.
- Serwis może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, w szczególności Google, Stripe, dostawców hostingu, Dostawców Danych, dostawców usług AI oraz dostawców narzędzi analitycznych.
- Informacje wymagane przez RODO są przekazywane Użytkownikowi podczas pozyskiwania jego danych.
- Analiza sposobu obstawiania, wysokości stawek, częstotliwości decyzji i zachowania po wygranych lub przegranych może stanowić profilowanie w rozumieniu RODO.
- Profilowanie w Serwisie służy analizie i edukacji. Nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani innych podobnie istotnych skutków.
- Serwis nie diagnozuje automatycznie Użytkownika jako osoby uzależnionej od hazardu.
- Szczegółowe informacje o logice analiz, ich znaczeniu oraz prawach Użytkownika znajdują się w Polityce prywatności.
- Do dostawcy usług AI trafiają wyłącznie dane niezbędne do wykonania danej funkcji. Serwis ogranicza przekazywanie danych bezpośrednio identyfikujących Użytkownika, jeżeli nie są potrzebne.
§ 17. Zmiany Serwisu i Regulaminu
- Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, sposobu działania Serwisu, wprowadzenia nowych funkcji, zmiany Dostawców Danych lub płatności, konieczności zapewnienia bezpieczeństwa albo konieczności usunięcia błędów lub nadużyć.
- Użytkownik zostanie poinformowany o istotnej zmianie Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli wymagają tego przepisy lub charakter zmiany.
- Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Konsumenta.
- Zmiana zasad lub ceny przyszłych zakupów nie wpływa na prawidłowo zawarte i wykonane wcześniejsze umowy dotyczące jednorazowych usług odpłatnych, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Jeżeli przepisy przyznają Konsumentowi dodatkowe prawa w związku ze zmianą usługi cyfrowej, prawa te pozostają nienaruszone.
§ 18. Zakończenie korzystania z Serwisu
- Użytkownik może w dowolnym momencie przestać korzystać z Serwisu.
- Użytkownik może zakończyć Aktywny Eksperyment w dowolnym momencie.
- Dobrowolne zakończenie odpłatnego Kolejnego Eksperymentu po rozpoczęciu świadczenia nie powoduje automatycznego zwrotu ceny, z zastrzeżeniem praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Użytkownik może usunąć Konto zgodnie z funkcją udostępnioną w Serwisie lub przez kontakt z Usługodawcą.
- Jeżeli Użytkownik narusza Regulamin, Usługodawca może po uwzględnieniu charakteru naruszenia ostrzec Użytkownika, ograniczyć określoną funkcję, czasowo zablokować Konto albo w poważnych przypadkach rozwiązać umowę.
- W przypadku odpłatnej usługi prawa Konsumenta do ewentualnego zwrotu ceny lub innych roszczeń wynikających z prawa pozostają nienaruszone.
§ 19. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli są dostępne na podstawie właściwych przepisów.
- Informacje o podmiotach uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich i o procedurach przed nimi są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl.
- W sprawach transgranicznych Konsument może w szczególności skorzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
- Skorzystanie z procedury pozasądowej jest dobrowolne, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
§ 20. Prawo właściwe i sąd
- Do Regulaminu oraz umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie, o ile wybór ten jest zgodny z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
- Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym państwie, wybór prawa polskiego nie pozbawia go ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli zgodnie z właściwymi przepisami prawa prywatnego międzynarodowego przepisy te mają zastosowanie.
- Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Regulamin nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
§ 21. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 9 października 2026.
- Aktualna wersja Regulaminu jest stale dostępna w Serwisie.
- Usługodawca przechowuje wcześniejsze wersje Regulaminu w zakresie wymaganym prawem lub potrzebnym do ustalenia treści umowy obowiązującej Użytkownika.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
- Integralnym dokumentem informacyjnym związanym z korzystaniem z Serwisu jest Polityka prywatności.